- Moet je goed zijn met computers?
- Nee. Wie een rekenblad kan invullen, kan de tool gebruiken. De schermen volgen het vocabularium van de clubs, niet dat van boekhouders.
- Onze club is een vzw: volgt de tool onze verplichtingen?
- De ledenlijst doet dienst als register zolang ze bevat wat de wet vereist en bijgehouden blijft, de boekhouding zet elke beweging in een categorie, en het overzicht van ontvangsten en uitgaven exporteert u voor de algemene vergadering. De factuur van het abonnement staat op naam van de vzw, met haar ondernemingsnummer. De tool dient echter niets in bij de KBO of de griffie: die stappen blijven de uwe. De jaarkalender, in detail.
- En onze ledengegevens?
- Gehost in België, met dagelijkse back-ups, op elk moment volledig exporteerbaar. U blijft eigenaar van het bestand: vertrekt u, dan vertrekt het mee. Wat de GDPR van een club vraagt.
- Hebben de leden hun eigen toegang?
- Ja, elk lid heeft zijn portaal: de historiek van zijn lidgelden seizoen per seizoen, de mededeling om te betalen, en zijn gegevens die het zelf bijwerkt. Evenveel mails minder voor het secretariaat.
- Kunnen we een toernooi organiseren zonder abonnement?
- Ja. De toernooimodule neemt u apart: ze wordt betaald op de inschrijvingen, 5 % met een minimum van € 1 per plaats, online of aan de toog. Een plaats is één speler in één onderdeel. Een gratis toernooi betaalt € 1 per plaats, gefactureerd na het toernooi, en de kosten van Bancontact of kaart blijven ten laste van de club. Wat de module doet.
- Wordt het formulier voor het ziekenfonds beheerd?
- Het wordt gegenereerd vanuit het ledenportaal, vooraf ingevuld met de gegevens van de club, de aansluitingsperiode en het betaalde bedrag. Het lid stuurt het daarna zelf naar zijn ziekenfonds.
- We beheren het lopende seizoen al, kunnen we overstappen?
- Ja, ook midden in het seizoen. U importeert het bestaande met de al geïnde betalingen, en u pikt de draad weer op.
- Is de bank rechtstreeks gekoppeld?
- Geen bankkoppeling: u downloadt het rekeninguittreksel als CSV uit uw online bankieren, en u importeert het. Er wordt geen enkele toegang tot uw rekeningen gevraagd. Uittreksels van Fintro en ING worden rechtstreeks gelezen; voor een andere bank stuurt u ons een geanonimiseerd uittreksel en wij voegen ze toe.
- En als we geen uittreksels willen importeren?
- Houd de bank met de hand bij, zoals de kas: datum, bedrag, categorie. „Betaald” vereffent een lidgeld met één klik, en een ontvangst die u op naam van een lid typt, stelt zijn lidgeld voor. Importeert u later toch een uittreksel, dan vergelijkt de tool het met wat u typte: een verrichting telt nooit twee keer. Een club zonder rekening int contant, en zijn lidgeldaanvragen vermelden „te betalen in de club”.
- Wat is een gestructureerde mededeling, en moet ik ze zelf maken?
- Het is de reeks cijfers tussen +++ die uw bank herkent. U berekent niets: de tool geeft er één aan elk lidgeld, zet ze in het bericht aan het lid, en leest ze terug bij het inlezen van het rekeninguittreksel. Zij zorgt ervoor dat de overschrijving vanzelf op haar plaats komt.
- Hoeveel vrijwilligers kunnen toegang krijgen?
- Zoveel als u wilt: accounts worden niet aangerekend. Elk met zijn rechten — een vrijwilliger die de ledenlijst raadpleegt, komt niet aan de kas.
- En als een wachtwoord uitlekt?
- Elke vrijwilliger kan tweestapsverificatie toevoegen: een code die een app op zijn telefoon toont, of die per e-mail komt. De club kan ze ook van haar hele bestuur vereisen. Niemand blijft buiten bij gebrek aan een smartphone — de code per e-mail blijft altijd mogelijk, ook voor wie de app thuis heeft gelaten.
- Wat gebeurt er op het einde van de proefperiode?
- Twee grenzen, die niet op dezelfde plaats stoppen. Is het aantal lidgelden van de proefperiode bereikt, dan kunt u er geen meer toekennen en loopt al de rest door. Is de looptijd van de proefperiode voorbij, dan gaat de club naar de gratis formule Toernooien: haar toernooien lopen door, maar lidgelden en boekhouding kunnen niet meer gewijzigd worden. In beide gevallen blijven uw schermen, uw historiek en uw exports toegankelijk.