Uw ruimte openen, zonder wachtwoord

Hoe u binnengeraakt

• U vult het e-mailadres in dat uw club kent.
• U krijgt binnen de minuut een link per e-mail, met een code van zes cijfers.
• De link opent uw ruimte. Meer is er niet.
• Op een telefoon waar Mijn ruimte geïnstalleerd is, typt u beter de code: de link zou in de browser openen, niet in de app.
• Is uw adres een Google-adres ? Met « Doorgaan met Google » raakt u binnen zonder op een e-mail te wachten.

De link werkt één keer en houdt na een kwartier op te werken. Dat is geen pesterij: hij opent uw gegevens zonder wachtwoord, dus blijft hij beter geen zes maanden in een mailbox liggen. Is hij vervallen, vraag er dan een nieuwe.

Op het startscherm van uw telefoon

Mijn ruimte installeert u als een app, zonder langs een appwinkel te gaan. Op Android stelt uw ruimte het u zelf voor: « Installeren ». Op een iPhone tikt u op Deel, onderaan in Safari, en dan op « Zet op beginscherm ». Daarna opent ze met één tik, zoals uw andere apps.

U krijgt niets

• Kijk bij de ongewenste berichten: dat is het vaakst het geval.
• Controleer de spelling van het adres.
• Krijgt u nog altijd niets, dan heeft uw club wellicht een ander adres voor u. Zij alleen kan dat verbeteren.

Het scherm toont dezelfde boodschap, of het adres nu bekend is of niet. Dat is bewust: anders zou om het even wie kunnen nagaan of u lid bent van een club door uw adres in te tikken.

Wat u er vindt

• Uw lidgelden: wat nog te betalen is, en wat betaald is.
• Waarmee u betaalt: de QR voor uw bankapp, of de gestructureerde mededeling om over te nemen.
• Uw attesten, zodra het lidgeld betaald is: een betalingsattest ondertekend door de club, en dat voor het ziekenfonds als uw club in België gevestigd is.
• De personen voor wie u zorgt, elk onder een eigen tabblad, als ze met uw adres zijn ingeschreven.

Bent u lid van meerdere clubs die het programma met hetzelfde adres gebruiken, dan ziet u alles op één plaats. De clubs zelf zien elkaar niet.