Buvette du club

Pas à pas · Pour les membres

Payer votre cotisation

Quatre étapes, cinq minutes. Rien à créer, aucun mot de passe à retenir : votre adresse e-mail suffit à ouvrir votre espace.

  1. La connexion

    Entrer dans votre espace

    Une seule adresse ouvre tout : celle que votre club connaît. La même porte sert au membre, au joueur d’un tournoi et au dirigeant — c’est ce que vous êtes pour vos clubs qui décide de ce que vous voyez derrière.

    • Un lien par e-mail. Vous tapez votre adresse, « Recevoir un lien », et le message arrive dans la minute. Le lien ne sert qu’une fois et expire au bout d’un quart d’heure ; s’il est périmé, redemandez-en un.
    • Continuer avec Google, si votre adresse est une adresse Google. Rien à attendre dans votre boîte, rien à retenir.

    Rien à créer, aucun mot de passe à inventer. « J’ai un mot de passe » ne sert qu’à ceux qui s’en sont donné un — au comité, ou depuis leur propre espace.

    L’écran de connexion : le choix de la langue, le champ e-mail, le bouton « Recevoir un lien », puis « Continuer avec Google » et, plus bas, « J’ai un mot de passe » 1Le lien arrive par e-mail 2Ou votre compte Google
    Les quatre langues sont en haut de la carte : choisissez la vôtre, tout le reste suit.
    • 1 Le lien arrive par e-mail
    • 2 Ou votre compte Google

  2. Mon espace · Accueil

    Ce que vous voyez en arrivant

    Le grand montant en haut est ce qu’il reste à régler, toutes les personnes de votre famille confondues. En dessous, vos clubs : un par ligne, avec les prénoms qui vivent sous votre adresse et ce que chacun doit.

    Si vous êtes membre de deux clubs, les deux sont là. Ils ne se voient pas entre eux : chacun tient sa propre fiche et ne connaît que la sienne.

    L’accueil de Mon espace : « À régler 62 € », puis le club avec les prénoms de la famille et le montant dû 1Ce qui reste dû, toutes personnes confondues 2Votre club, et qui partage votre adresse
    Le montant en haut est ce qui reste dû, toutes les personnes de votre famille confondues.
    • 1 Ce qui reste dû, toutes personnes confondues
    • 2 Votre club, et qui partage votre adresse

  3. Mes cotisations

    Voir ce que vous devez, et pour qui

    Si plusieurs personnes partagent votre adresse, chacune a son onglet. Le montant en orange sur un onglet signale qui doit encore.

    Un enfant n’a pas de compte à lui : sa cotisation vit sous votre adresse, et c’est vous qui la réglez.

    L’écran « Mes cotisations » avec les onglets Antoine, Camille et Nathalie, et les cotisations de la personne choisie, saison par saison 1Qui doit encore, et combien 2Un onglet par personne
    Chaque onglet ouvre les cotisations d’une personne, saison par saison.
    • 1 Qui doit encore, et combien
    • 2 Un onglet par personne

  4. La cotisation à régler

    Payer, de la façon qui vous arrange

    Ouvrez la cotisation marquée « À payer ». Elle affiche le montant, le détail des lignes et la période couverte, puis deux façons de payer :

    • Le code à scanner avec votre application bancaire. Le virement s’ouvre déjà rempli : montant, compte du club, communication. Vous n’avez qu’à confirmer.
    • La communication structurée, à recopier dans un virement ordinaire. C’est cette suite de chiffres entre +++ qui permet au club de reconnaître votre paiement.

    Si vous préférez faire le virement depuis votre ordinateur, « Recevoir les coordonnées par e-mail » vous envoie tout par écrit.

    Le bas du bloc de paiement d’une cotisation à régler : le montant à payer, la communication structurée entre trois plus, et les liens pour recevoir les coordonnées par e-mail 1La communication structurée 2Tout recevoir par e-mail
    Le code à scanner n’est pas reproduit ici : il ouvrirait un virement pré-rempli vers un club qui n’est pas le vôtre. Dans votre espace, il s’affiche à côté de la communication.
    • 1 La communication structurée
    • 2 Tout recevoir par e-mail

  5. Après

    Savoir quand c’est noté

    Votre virement met un à deux jours ouvrables à arriver sur le compte du club, et il n’est marqué payé que lorsque le trésorier rentre l’extrait de compte. Comptez quelques jours : ce n’est pas instantané, et ce n’est pas une panne.

    Quand c’est fait, la cotisation passe en « Payée » dans votre espace. Dessous apparaît l’attestation de paiement, signée par le club, et, si votre club est en Belgique, l’attestation pour votre mutuelle.

    Vous avez payé mais recevez quand même un rappel ? C’est presque toujours que le virement est parti sans la communication structurée. Écrivez à votre club : il le retrouvera et le rattachera en un clic.
    Deux cotisations réglées dans l’espace d’un membre, marquées « Payée » en vert, saison par saison 1Le virement a été pointé
    Une fois le paiement pointé, la cotisation porte la mention « Payée » et ne bouge plus.
    • 1 Le virement a été pointé

Les cinq étapes

  1. Entrer dans votre espace
  2. Ce que vous voyez en arrivant
  3. Voir ce que vous devez, et pour qui
  4. Payer, de la façon qui vous arrange
  5. Savoir quand c’est noté

Toutes les pages d’aide

Vous tenez le club ? Les pas à pas du comité sont listés sur l’aide du comité.

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Le montant ne vous paraît pas le bon ?

Le prix dépend du tarif que votre club vous a attribué et du mois où vous êtes entré. Le détail des lignes est affiché sous le montant. Si quelque chose cloche, c’est à votre club de le corriger : son adresse est en bas de chacun de ses e-mails.