Se désinscrire avant l’épreuve
Dans « Mon panier », à droite de la page du tournoi, cliquez la corbeille de l’inscription concernée. La ligne est barrée et le panier dit ce que deviendra la place ; « Garder » annule. Appuyez ensuite sur « Valider » : votre place revient à la liste d’attente, et le suivant est prévenu.
Une fois l’épreuve commencée, le panier ne le permet plus : prévenez la table de marque pour déclarer forfait.
Ce qui est remboursé
Si vous aviez payé en ligne, le remboursement est demandé en même temps que la désinscription, et le panier l’annonce avant que vous validiez. C’est le club qui décide, et sa règle figure sur la page du tournoi : il rembourse l’inscription entière, ou en retire la part que perçoit Buvette du club. Le remboursement repart sur la carte ou le compte qui a payé, au nom du club.
Une place validée pour un paiement au comptoir n’a rien à rembourser tant que vous n’avez rien réglé.
Si le club annule le tournoi
Chaque inscrit est prévenu dans sa langue et remboursé. Seuls les frais du prestataire de paiement, que celui-ci ne rend pas, peuvent être déduits.
Retirer votre fiche de joueur
Se désinscrire d’un tournoi ne supprime pas votre fiche de joueur. Pour la retirer, passez par votre espace : une fiche qui n’a jamais joué disparaît, une fiche qui a joué perd votre nom, et les résultats déjà publiés restent sans lui.
Toutes les pages d’aide
Vous tenez le club ? Les pas à pas du comité sont listés sur l’aide du comité.